Merchandising e Layout para Farmácias e Drogarias

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Como fazer com que o cliente se sinta bem dentro da loja? Como fazer com que prefira o seu estabelecimento ao do concorrente? Como proporcionar uma boa experiência de compra e, principalmente, como fazê-lo voltar sempre e ainda indicar sua farmácia a outras pessoas?

Essas podem ser as perguntas que mais tiram o sono do varejista. E a solução pode ser encontrada por meio de uma ferramenta pouco conhecido ou utilizada: o merchandising.

Através de capítulos sucintos e objetivos, você poderá percorrer todas as etapas de implantação do merchandising em farmácias e drogarias. Do comportamento do cliente, layout da loja, gerenciamento por categorias, atmosfera de loja, técnicas, datas comemorativas ao plano de ação.

Autora: Tatiana Ferrara Barros

72 páginas

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